Intercom ile Müşteri İletişimini Geliştirin
Intercom, internet işletmeleri için müşterilerle etkili bir şekilde ölçeklenebilir bir şekilde etkileşim kurmak üzere tasarlanmış bir müşteri iletişim platformudur. Satış, pazarlama, ürün ve destek gibi çeşitli ekipler için özel olarak hazırlanmış entegre ürünler setini bir araya getirir. Platform, web siteleri, web ve mobil uygulamalar ve e-posta dahil olmak üzere birden fazla kanal aracılığıyla hedeflenmiş iletişimi kolaylaştırır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde işletmeler, müşteri etkileşimlerini düzenleyebilir ve genel iletişim stratejilerini geliştirebilir.
WordPress için Intercom eklentisi, sadece birkaç tıklama ile Intercom Messenger'ın web sitelerine kolayca entegrasyonunu sağlar. Bu özellik, işletmelerin web sitesi ziyaretçileri ve giriş yapmış müşterilerle kesintisiz bir şekilde bağlantı kurmalarını sağlayan gerçek zamanlı sohbet yeteneklerini etkinleştirir. Giriş yapmış kullanıcılar Intercom içinde kullanıcı olarak izlenirken, giriş yapmamış ziyaretçiler potansiyel müşteriler olarak kategorize edilir ve müşteri etkileşimi ile potansiyel satış fırsatları hakkında değerli bilgiler sağlar.
